【总站】
地区分站：
作者：更新日期：2016-06-29 17:55:00来源：
岗位名称：银行账单分期专员
隶属部门：银行卡部
岗位职责：
1．对银行内客户进行售后电话回访，了解客户对服务的满意度或建议；
2．以银行规范标准完成相关工作，根据客户资料，通过统一的电话平台针对客户进行相关的银行理财服务；
3．服务于客户服务中心，回答客户关于信用卡产品知识、产品特色、市场活动、账户信息等方面的问题；
4．有效处理用户投诉及建议，维护客户用卡安全。
岗位要求：
1．大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2．声音柔和，能够熟练运用普通话交流，语言表达清晰；
3．乐于从事金融相关工作，具备良好的客户服务意识，能够承受工作压力；
4．良好的沟通表达能力以及解决问题的能力；
5．耐心细致，个性开朗，具备良好的职业道德素质，有责任心；
6．有团队协作精神，善于挑战；
薪资福利：底薪+提成+双休+法定假日+五险 综合薪资：3000-6000元
工作地点：西安市南大街
简历投递邮箱：25651887@qq.com
咨询电话：18192299688 千先生
招聘流程：简历投递 –> 通知面试
本站信息版权归西安大秦人力资源有限公司所有，不得采集，违者必究。
地址：陕西省西安市高新区科技二路65号启迪科技园T3楼14层
工信部网站备案：陕ICP备13006138号 西安市人力资源服务许可证编号：610100120105